我们有提供用户手册来指导用户如何维护系统,以保持良好状态,例如:

  • 与其他超声成像设备一样,扫描每位患者后应清洁和消毒超声探头
  • 使用校准体模(如适用)或校准条来确保三维空间传感的准确性(每天使用系统前)
  • 每年定期检查一次
  • 如有异常,请联系制造商或授权服务商安排技术支持

建议购买延长保修期服务。

自发货日起十二(12)个月保修期。而对于海外用户,则是自发货日起十三(13)个月的保修期(包括1个月的运输期)。

若要进行日常维护,用户每次操作系统前应检查系统的电源线、探头及其电线。应定期每年进行一次检查。如发现任何异常,请勿对患者进行任何扫描。请联系制造商或任何合资格的授权服务供货商,要求他们提供功能检查和技术维护。

功能检查和技术维护大约需要半天(3-4 小时),当中包括:

  • 空间系统检查和校准
  • 过滤器清洁
  • 为胸板、臀板和锁定系统进行润滑保养
  • LCD 显示器支架的松紧度调节
  • 设备调平
  • 零件维修和更换
  • 数据备份(运行时间取决于数据大小)
  • 软件升级(如适用)

请与制造商/授权服务供货商联系,我们根据您的设备实际情况进行维修或退换安排。

只要在保修期内,都会免费提供Scolioscan®扫描系统的软件升级; Scoliostudio® 三维分析系统的升级则会以折扣价提供。

请联系售后服务 cs@scolioscan.com查询详情。

根据书面协议,团队将为2-4名人员提供1天的现场培训。 在无法安排现场培训的情况下,团队将会提供在线培训。 如果需要额外的培训课程和/或额外的学员配额,可能会需要支付额外费用。

我们会定期提供系统的培训课程,包括现场和在线两种形式,您可以在中慧医学成像官网和微信公众号上了解培训日程安排。

产品操作培训:包括介绍、演示、实践和考核。培训会涵盖患者处理、扫描、测量和数据库维护。如果顾客有购入三维分析软件Scoliostudio® ,培训还将包括软件的简要介绍。在培训环节期间,欢迎任何有兴趣了解设备的人员加入。最多4名人员可以免费参加考核,通过考核后会颁授证书予合资格学员以兹证明。

解决方案培训:包括行业发展趋势、新技术与解决方案分享、应用案例分享。

建议在每次治疗前和治疗后马上进行扫描, 原因是:

  • 确认治疗策略方向是否正确
  • 为您的患者提供令人信服的治疗效果
  • 有更可靠的来源和证据证明您的治疗有效
  • 避免发生意外情况时与患者争执
  • 同一受试者需在不同扫描过程中保持一致的姿势,因为受试者的姿势会显著地影响测量结果。